TREK – Garanzia

Garantite a vita

Ogni Trek è portatrice di una semplice promessa: prendersi cura di te facendo tutto ciò che è giusto fare. Da quando il primo telaio è stato prodotto è cambiato molto, ma non l'orgoglio che proviamo nel fare il nostro lavoro. Ed è per questo che costruiamo prodotti studiati per durare una vita. Perché l'assenza di problemi è il miglior servizio che possiamo offrire ai nostri clienti.

A vita 
Telai per tutto il periodo di utilizzo da parte del primo acquirente (vedere le eccezioni di seguito)

5 anni 
Bracci oscillanti su tutte le bici full suspension (esclusi i telai dei modelli Session, Scratch e bracci oscillanti Slash)

3 anni 
Telai e bracci oscillanti in alluminio dei modelli Session, Scratch, Slash e Ticket

2 anni 
Telai e bracci oscillanti in carbonio dei modelli Session e Slash
Tutti i componenti di collegamento della sospensione posteriore, tra cui cuscinetti, rocker link e viteria
motore elettrico, sistema di controllo e pacco batterie (2 anni o 600 cariche, a seconda dell'eventualità che si verifica per prima)
Tutte le forcelle, le parti e i componenti originali Bontrager (esclusi i componenti soggetti a usura, come pneumatici e camere d'aria)

1 anno 
Vernice e decalcomanie

LA GARANZIA NON COPRE: 
Normale usura
Assemblaggio improprio
Interventi di manutenzione successiva impropri
Installazione di componenti, parti o accessori originariamente non destinati o incompatibili con la bicicletta al momento della vendita
Danni o guasti dovuti a incidenti, cattivo uso, abuso o negligenza
Spese di manodopera per la sostituzione o la conversione di parti
Biciclette utilizzate per attività commerciali, incluse quelle a noleggio, dimostrative o utilizzate per la sicurezza