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Informativa sulla privacy

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Informazioni da noi raccolte

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Dati personali

I dati personali vengono raccolti quando gli utenti ci forniscono le proprie informazioni, ad esempio registrandosi alla newsletter elettronica o ad altri servizi in abbonamento, rispondendo a sondaggi, acquistando articoli dallo Store oppure registrandosi per partecipare ad aste online, a concorsi e ad altre iniziative promozionali offerte. Quando l’utente si registra o richiede informazioni sul sito, è generalmente tenuto a fornire nome, indirizzo email, numero di telefono e numero di carta di credito (solo nel caso di acquisti nello Store), oltre a creare un account e una password. Inoltre, qualora l’utente invii della corrispondenza personale, come email o lettere, è possibile che queste informazioni vengano raccolte in un file specifico. Quando l’utente acconsente a fornirci le proprie informazioni personali, tali informazioni vengono memorizzate da Bikerò Srl.

Dati aggregati e dati d’uso

Le informazioni aggregate, ad esempio la pagina visitata dall’utente e le informazioni fornite volontariamente, come le risposte ai sondaggi e/o i dati di registrazione, vengono raccolti secondo varie modalità. L’utilizzo del nostro sito è inoltre monitorato per tenere automaticamente traccia di alcune informazioni. Tra queste rientrano l’URL di provenienza, l’URL successivo visitato, il tipo di browser utilizzato e l’indirizzo IP. L’indirizzo IP è un numero assegnato automaticamente al computer ogniqualvolta si accede alla rete. I Web server, ovvero i sistemi che ospitano le pagine Web, identificano automaticamente il computer dell’utente attraverso l’indirizzo IP che viene registrato quando l’utente stesso richiede l’accesso al nostro sito. L’indirizzo IP non viene collegato a nessuna informazione personale identificabile quindi, sebbene la sessione venga registrata, l’utente rimane anonimo.

Utilizzo dei cookie

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Utilizzo delle informazioni raccolte

Le informazioni personali, aggregate e di utilizzo che raccogliamo vengono utilizzate per una serie di scopi. Tali informazioni vengono raccolte, ad esempio, per evadere richieste d’ordine di beni e servizi, assegnare premi, gestire le richieste di informazioni e fornire servizi informativi, di marketing compresa la pubblicità, tenere traccia/verificare il rispetto delle nostre condizioni e delle normative locali, statali e federali statunitensi, oltre che per finalità editoriali e per le richieste di feedback. Può succedere che l’utente venga contattato via email e, raramente, via posta o telefono per problematiche legate all’assistenza clienti o per questioni di fatturazione. Le informazioni personali e aggregate vengono inoltre utilizzate per i seguenti scopi: migliorare il contenuto dello Store; svolgere attività di amministrazione del sistema; personalizzare il contenuto e/o il layout dello Store secondo le preferenze individuali degli utenti; notificare agli utenti aggiornamenti dello Store oppure offerte promozionali ritenute interessanti. Nel caso in cui queste informazioni vengano richieste online, cercheremo sempre di fornire un’opzione per rifiutare il servizio. Laddove, in un momento successivo, l’utente decidesse di non voler ricevere queste informazioni o di negare il consenso a qualsiasi altra distribuzione o richiesta di informazioni, potrà 1) aggiornare i dati dell’account per la parte del sito corrispondente, 2) cliccare sul campo “”unsubscribe”” presente nella parte inferiore di tutte le nostre email, oppure 3) rispondere semplicemente a una delle email ricevute scrivendo “”UNSUBSCRIBE”” nell’oggetto o nel testo del messaggio.   Nel caso in cui i problemi persistessero, l’utente può rispondere all’email o di inviare un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@cyclencycle.com descrivendo dettagliatamente la propria richiesta. In caso di invio di una email a info@cyclencycle.com con la richiesta di annullamento dell’iscrizione per un account di posta elettronica, l’email di richiesta dovrà provenire dallo stesso indirizzo email per permettere di verificare che la richiesta stessa sia valida e per proteggere le informazioni personali. Le informazioni e l’attività del sito potrebbero essere utilizzate anche per dirimere controversie, risolvere guasti o attuare i Termini e le Condizioni di utilizzo.

Divulgazione a terzi delle informazioni raccolte

I dati personali degli utenti non vengono venduti, scambiati, concessi o in altro modo forniti a terzi senza previa autorizzazione dell’utente, fatto salvo, tuttavia, il caso in cui le terze parti siano le nostre filiali e consociate, i licenziatari, i partner, i rivenditori locali/selezionati, le compagnie di spedizione, i partner di website hosting o altri soggetti che ci assistono nella gestione del sito. Se l’utente sceglie di ricevere materiali di marketing, le sue informazioni personali potranno essere da noi condivise con i rivenditori locali/selezionati. I dati degli utenti potrebbero essere condivisi in forma aggregata, o come informazioni d’uso aggregate, con terze parti per finalità pubblicitarie e promozionali. Tali informazioni potrebbero inoltre essere oggetto di divulgazione in virtù della nostra collaborazione con le autorità nelle indagini investigative e con i soggetti terzi per tutelare la proprietà intellettuale e altri diritti legali.

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Sicurezza

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